Kommunikaatio on taitolaji eikä ketään saa uuvuttaa liialla informaatiotulvalla. Jos taas kommunikaatio jätetään tekemättä, saadaan nopeasti aikaan tiimin sisällä turhautumista ja motivaation puutetta. Jokaista tiimiä tai projektia johtaa yksi tai useampi henkilö ja muut seuraavat. Kommunikaation kannalta ei ole olennaista, onko henkilöllä johtajuus ansaittu tittelin ja hierarkian avulla vai ei….